Keo 3m coi trọng quyền riêng tư của bạn như một nguyên tắc không thể thỏa hiệp. Trang này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì, bảo vệ ra sao và quyền của bạn đối với thông tin cá nhân.
Sáu trụ cột bảo mật mà keo 3m áp dụng để đảm bảo dữ liệu cá nhân của người chơi Việt Nam luôn an toàn.
Mọi dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ keo 3m đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với độ dài khóa 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật được ngân hàng và tổ chức tài chính quốc tế sử dụng.
Thông tin nhận dạng cá nhân và dữ liệu tài chính được lưu ở các hệ thống tách biệt với nhau. Ngay cả khi một phần bị xâm phạm, dữ liệu còn lại vẫn được bảo vệ độc lập.
Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và chỉ trong phạm vi cần thiết để thực hiện công việc. Mọi lượt truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.
Keo 3m không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn không phải sản phẩm kinh doanh của chúng tôi.
Hệ thống keo 3m được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập. Các lỗ hổng được vá trong vòng 24–72 giờ tùy mức độ nghiêm trọng.
Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo quảng cáo bất kỳ lúc nào qua cài đặt tài khoản hoặc link hủy đăng ký trong email. Keo 3m tôn trọng quyết định đó ngay lập tức, không phức tạp.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do keo 3m cung cấp tại keo3m.net, bao gồm trang web, ứng dụng di động (nếu có) và mọi kênh giao tiếp chính thức của thương hiệu. Chính sách này áp dụng với tất cả người dùng đã đăng ký hoặc chỉ truy cập duyệt web tại Việt Nam.
Bằng việc sử dụng dịch vụ keo 3m, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung chính sách bảo mật này. Nếu không đồng ý, vui lòng không tiếp tục sử dụng nền tảng và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo yêu cầu.
Chính sách bảo mật của keo 3m được soạn thảo bằng tiếng Việt và phù hợp với các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ thông tin cá nhân tại Việt Nam. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa bản dịch và bản tiếng Việt, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Keo 3m chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là bảng tổng hợp các loại dữ liệu và lý do thu thập:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Lý do thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin nhận dạng | Họ tên, ngày sinh, CCCD/CMND, ảnh chân dung | Xác minh danh tính, phòng chống gian lận |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại | Thông báo tài khoản, hỗ trợ khách hàng |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử, lịch sử giao dịch | Xử lý nạp/rút tiền, báo cáo tài chính |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cá cược, thời gian chơi, tỷ lệ thắng/thua | Cá nhân hóa trải nghiệm, hỗ trợ chơi có trách nhiệm |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Bảo mật tài khoản, phát hiện truy cập bất thường |
| Dữ liệu cookie | Phiên đăng nhập, tùy chọn giao diện, nguồn truy cập | Duy trì phiên, tối ưu trải nghiệm người dùng |
Khi đăng ký tài khoản keo 3m, bạn chủ động cung cấp thông tin cơ bản như họ tên, email và số điện thoại. Khi thực hiện xác minh danh tính (KYC), bạn sẽ cung cấp thêm ảnh CCCD/CMND. Chúng tôi không yêu cầu thông tin nào ngoài những gì cần thiết cho mục đích đã nêu.
Hệ thống keo 3m tự động ghi lại địa chỉ IP, thông tin thiết bị và hành vi điều hướng khi bạn sử dụng nền tảng. Dữ liệu này được dùng để phát hiện hoạt động đáng ngờ và cải thiện hiệu suất hệ thống, không dùng để lập hồ sơ hành vi cá nhân nhằm mục đích quảng cáo.
Keo 3m sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau, và chỉ những mục đích này:
Keo 3m không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để đưa ra quyết định hoàn toàn tự động có ảnh hưởng pháp lý hoặc ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của bạn mà không có sự tham gia xem xét của con người.
Keo 3m không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên sau:
Để xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại, một phần thông tin tài chính cần thiết được truyền đến cổng thanh toán. Các đối tác này cam kết bảo mật và chỉ sử dụng thông tin để hoàn thành giao dịch.
Một số nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng đám mây, bảo mật và phân tích có thể xử lý dữ liệu theo hướng dẫn của keo 3m. Tất cả đều ký thỏa thuận bảo mật và không được sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi được ủy quyền.
Keo 3m có thể tiết lộ thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh tòa án hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi pháp lý của keo 3m và người dùng khác.
Trong mọi trường hợp chia sẻ, keo 3m chỉ cung cấp mức dữ liệu tối thiểu cần thiết. Chúng tôi không chia sẻ toàn bộ hồ sơ người dùng trừ khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc.
Keo 3m sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để vận hành và cải thiện nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của keo 3m.
Keo 3m chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể truy xuất lại danh tính cá nhân.
Là người dùng keo 3m tại Việt Nam, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân keo 3m đang lưu giữ về bạn, bao gồm mục đích sử dụng và thời gian lưu trữ dự kiến.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không còn đầy đủ trong hồ sơ tài khoản của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ dữ liệu phải lưu trữ theo nghĩa vụ pháp lý bắt buộc.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ xem xét yêu cầu khiếu nại hoặc xác minh tính chính xác.
Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn.
Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị trực tiếp. Yêu cầu này sẽ được thực hiện ngay lập tức, không cần lý do.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào kể trên, bạn có thể gửi yêu cầu qua email support@keo3m.net hoặc live chat tại keo 3m. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.
Keo 3m không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi và không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới tuổi quy định, chúng tôi sẽ xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan ngay lập tức.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản tại keo 3m, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua support@keo3m.net để được xử lý khẩn cấp.
Keo 3m có thể cập nhật chính sách bảo mật này để phản ánh thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng keo 3m sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là đồng ý với chính sách mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu.
Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân tại keo 3m có thể gửi đến:
Đội ngũ bảo mật của keo 3m cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 48 giờ làm việc và hoàn tất xử lý trong tối đa 30 ngày. Đối với các sự cố bảo mật khẩn cấp như nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, thời gian phản hồi ưu tiên là dưới 4 giờ.
Nếu bạn phát hiện lỗ hổng bảo mật hoặc hành vi đáng ngờ liên quan đến dữ liệu người dùng keo 3m, hãy báo cáo ngay cho chúng tôi. Keo 3m cam kết xử lý báo cáo bảo mật một cách nghiêm túc và bảo vệ danh tính người báo cáo thiện chí.
Keo 3m xây dựng nền tảng trên nền tảng tin cậy. Đăng ký ngay hôm nay và tận hưởng trải nghiệm cá cược an toàn, minh bạch với hơn 1.200 sự kiện thể thao mỗi tuần.