Trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ tại keo 3m, bạn vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các quy định này.
Điều khoản và điều kiện của keo 3m được xây dựng dựa trên ba trụ cột: minh bạch, công bằng và bảo vệ quyền lợi người chơi Việt Nam.
Mỗi người chỉ được đăng ký một tài khoản duy nhất tại keo 3m. Thông tin cá nhân phải trung thực và có thể xác minh. Tài khoản trùng lặp hoặc có dấu hiệu gian lận sẽ bị xử lý theo quy định.
Tỷ lệ kèo, điều kiện rút thưởng và phí giao dịch (nếu có) được niêm yết công khai trước khi bạn xác nhận bất kỳ giao dịch nào. Không có khoản phí ẩn hay điều kiện bất ngờ sau khi đặt cược tại keo 3m.
Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch của bạn tại keo 3m được bảo mật theo tiêu chuẩn mã hóa SSL 256-bit. Dữ liệu không được chia sẻ với bên thứ ba trừ khi có yêu cầu pháp lý.
Phiếu cược đã xác nhận không thể hủy trừ trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn vô thời hạn. Mọi tranh chấp phải được gửi trong vòng 7 ngày kể từ ngày kết quả được xác nhận.
Keo 3m chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Bất kỳ tài khoản nào được phát hiện thuộc về người dưới độ tuổi quy định sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư được xử lý theo quy trình kiểm tra danh tính.
Khi có thay đổi quan trọng trong điều khoản và điều kiện, keo 3m sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo hệ thống ít nhất 7 ngày trước khi áp dụng. Bạn có quyền đóng tài khoản nếu không đồng ý.
Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại keo 3m (keo3m.net), bạn xác nhận rằng mình đã đọc toàn bộ và đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng nền tảng.
Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do keo 3m cung cấp, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, tài xỉu, bắn cá, và tất cả các tính năng khác hiện có hoặc sẽ ra mắt trong tương lai. Điều khoản này được lập bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý đối với tất cả người dùng tại Việt Nam.
Keo 3m có quyền cập nhật hoặc sửa đổi điều khoản bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và ghi rõ ngày cập nhật. Người dùng chịu trách nhiệm kiểm tra định kỳ để nắm bắt thay đổi.
Để đăng ký tài khoản tại keo 3m, bạn phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và duy trì một tài khoản duy nhất tại keo 3m. Việc sở hữu nhiều tài khoản – dù dưới tên thật hay bí danh – bị coi là vi phạm nghiêm trọng. Nếu phát hiện, toàn bộ tài khoản liên quan sẽ bị đóng và số dư có thể bị tịch thu theo quy trình xử lý gian lận.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Keo 3m không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho người khác. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của keo 3m ngay lập tức.
Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ keo 3m. Đội ngũ của chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu tài khoản của bạn.
Một phiếu cược tại keo 3m chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống xác nhận và cấp mã phiếu thành công. Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng thị trường được hiển thị trực tiếp trên giao diện trước khi bạn xác nhận. Phiếu cược đã được hệ thống chấp nhận không thể bị hủy bởi người chơi.
Kết quả tại keo 3m được xác định dựa trên kết quả chính thức từ ban tổ chức sự kiện hoặc nguồn dữ liệu thể thao được chứng nhận. Trong trường hợp kết quả chính thức bị thay đổi sau khi keo 3m đã thanh toán, phiếu cược sẽ được xem xét lại trong vòng 24 giờ.
Keo 3m hỗ trợ các phương thức nạp tiền và rút thưởng phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND).
Nạp tiền qua ví điện tử thường được xử lý trong vòng 1–3 phút. Rút tiền được xử lý trong 2–5 phút đối với ví điện tử và 1–24 giờ đối với Internet Banking, tùy thuộc vào ngân hàng thụ hưởng và thời điểm trong ngày.
Keo 3m có quyền yêu cầu xác minh danh tính (CCCD/CMND) trước khi xử lý lệnh rút tiền lần đầu hoặc khi tổng số tiền rút vượt ngưỡng quy định. Đây là biện pháp bảo vệ người dùng và ngăn chặn gian lận tài chính, không phải thủ tục gây khó dễ.
Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng tên với chủ tài khoản keo 3m. Keo 3m không xử lý lệnh rút về tài khoản của bên thứ ba.
Tất cả chương trình khuyến mãi tại keo 3m đều đi kèm điều kiện vòng cược cụ thể được công bố rõ ràng tại trang Khuyến mãi mới nhất. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện trước khi kích hoạt bất kỳ phần thưởng nào.
Người dùng keo 3m tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:
Vi phạm bất kỳ điều nào trong mục này có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản, tịch thu số dư và báo cáo cơ quan chức năng nếu cần thiết.
Keo 3m cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực duy trì hệ thống hoạt động ổn định 24/7, nhưng không đảm bảo dịch vụ luôn không gián đoạn trong mọi tình huống bất khả kháng.
Keo 3m cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự kiểm soát cho người chơi ngay trong phần cài đặt tài khoản:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu phụ thuộc vào cá cược, hãy tham khảo trang Chơi game có trách nhiệm để biết thêm thông tin và hỗ trợ.
Người dùng có thể đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của keo 3m. Trước khi đóng, hệ thống sẽ yêu cầu rút toàn bộ số dư hợp lệ còn lại.
Keo 3m có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:
Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản và điều kiện của keo 3m, hoặc muốn nộp khiếu nại, hãy liên hệ qua các kênh sau:
Mọi khiếu nại liên quan đến kết quả cá cược phải được gửi trong vòng 7 ngày kể từ ngày xác nhận kết quả. Khiếu nại gửi sau thời hạn này sẽ không được xem xét. Keo 3m cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc và ra quyết định cuối cùng trong vòng 14 ngày.
Quyết định cuối cùng của keo 3m trong các tranh chấp được đưa ra sau khi xem xét đầy đủ nhật ký hệ thống, lịch sử giao dịch và thông tin từ nguồn kết quả chính thức. Quyết định này có tính ràng buộc với tất cả các bên.
Đăng ký tài khoản miễn phí, nhận thưởng chào mừng và khám phá hơn 1.200 sự kiện thể thao mỗi tuần cùng hàng trăm game casino đang chờ bạn tại keo 3m.